Är Handy Hello en hantverkare?

Handy Hello är främst en hemfix- och problemlösartjänst, inte en traditionell byggfirma. Vi hjälper med praktiska småjobb, montering, teknik, rengöring och enklare reparationer. Arbeten som kräver behörig elektriker, auktoriserad VVS eller särskild certifiering utförs inte.

Vad kan Handy Hello hjälpa till med?

Handy Hello hjälper till med praktiska småjobb i och kring hemmet. Det kan vara hemfix, möbelmontering, småreparationer, bärhjälp, flytthjälp, mattvätt, sofftvätt, teknikhjälp, hemsidor, domäner, digital support, trädgårdsarbete, ärenden, concierge och enklare problemlösning hemma.

Vilka tjänster erbjuder Handy Hello och hur bokar jag en tjänst?

Vi erbjuder hemfix, concierge, flytthjälp, trädgårdsarbete, möbelmontering och digitala lösningar bland mycket annat

Du kan enkelt boka en tjänst genom att ringa oss på +46736401701 eller skicka ett e-postmeddelande till kontakt@handyhello.se.

Kan jag boka flera småjobb vid samma besök?

Ja. Det är ofta det bästa upplägget. Du kan samla flera saker som behöver fixas, till exempel hyllor, möbler, dator, lampor, element, förråd eller mindre lagningar, och få dem gjorda vid samma besök.

Erbjuder ni RUT-avdrag och hur betalar jag för tjänsterna?

Ja, vi erbjuder RUT-avdrag för berättigade tjänster, vilket gör att priserna kan börja från 318 kr/timme efter rabatt.

Betalning sker smidigt via Swish eller kort, för din bekvämlighet.

Kan ni montera IKEA-möbler?

Ja. Handy Hello hjälper med montering av IKEA-möbler och möbler från andra leverantörer. Det kan vara byråer, hyllor, skrivbord, garderober, kontorsmöbler, förvaring och enklare inredningslösningar.

Kan ni sätta upp hyllor och tavlor?

Ja. Vi kan hjälpa till att sätta upp hyllor, tavlor, speglar, whiteboard, krokar, beslag, enklare väggförvaring och liknande. Uppdraget bedöms alltid utifrån väggtyp, vikt och säkerhet.

Kan ni hjälpa äldre med småfix hemma?

Ja. Handy Hello erbjuder trygg och lugn hjälp för äldre med småsaker hemma. Det kan vara att byta lampor, sätta upp saker, hjälpa med mobil, surfplatta, dator, e-post, lufta element, montera enklare saker eller lösa småproblem som är svåra att fixa själv.

Kan ni hjälpa med dator och e-post?

Ja. Vi hjälper med datorer, program, e-post, skrivare, WiFi, mobil, surfplatta, lösenord, konton, digitala filer och enklare tekniska problem hemma. Målet är teknikhjälp utan tekniksnack.

Kan ni hjälpa med hemsida och domän?

Ja. Handy Hello kan hjälpa med enklare hemsidor, domäner, DNS på grundnivå, e-post kopplad till domän, WordPress, AI-byggda hemsidor, kontaktformulär, länkar och publicering av enklare webbsidor eller appar på domän.

Kan ni hjälpa med mattvätt och sofftvätt?

Ja. Vi erbjuder mattvätt, sofftvätt, klädseltvätt, textiltvätt av stolar, rengöring av bilklädsel och fläckbehandling där det är möjligt. Resultatet beror på material, ålder och typ av fläck, men många textilier kan bli betydligt fräschare.

Kan ni laga köksmaskiner?

I vissa fall, ja. Vi kan felsöka och göra enklare reparationer av köksmaskiner där det är möjligt och säkert. Vi kan inte lova att allt går att laga, men vi kan ofta bedöma problemet och hitta en praktisk lösning.

Gör ni elarbeten?

Nej, Handy Hello utför inte fasta elinstallationer eller arbeten som kräver behörig elektriker. Vi kan däremot hjälpa med enklare saker som inte kräver behörighet, till exempel byta glödlampor, kabelstädning och viss teknisk installation utan fast elarbete.

Gör ni VVS-arbeten?

Nej, vi utför inte större VVS-arbeten eller arbeten som kräver auktoriserad VVS-kompetens. Däremot kan vi hjälpa med enklare saker, till exempel lufta element, bedöma synliga problem och hänvisa vidare när rätt fackperson behövs.

Kan ni hjälpa till efter flytt?

Ja. Handy Hello kan hjälpa dig att snabbare komma i ordning efter flytten. Vi kan montera möbler, sätta upp hyllor och gardiner, koppla in teknik, ordna dator, skrivare och WiFi, bära saker och hjälpa till att prioritera vad som behöver göras.

Kan jag skicka bilder innan bokning?

Ja. Det är ofta det bästa sättet att börja. Skicka bilder på möbeln, väggen, maskinen, textilien eller problemet, så kan vi bedöma uppdraget bättre och ibland ge fast pris innan besöket.

Vad kostar det?

Priset beror på uppdragets omfattning. Vid RUT-berättigade tjänster kan priset börja från cirka 318 kr/timme efter direktbetalningsrabatt och RUT, när villkoren är uppfyllda. Inställelseavgift, material och eventuella tillägg kan tillkomma. RUT gäller normalt endast arbetskostnad, inte material, resor eller övriga kostnader.

Finns Handy Hello i Hammarbyhöjden?

Ja. Handy Hello utgår från Hammarbyhöjden i Stockholm och har särskilt stark lokal förankring i området.

Finns Handy Hello i Stockholm?

Ja. Handy Hello hjälper kunder i Hammarbyhöjden och Stockholm med omnejd. Kontakta oss gärna för att se om vi kan hjälpa dig där du bor.

Kan ni hjälpa småföretagare?

Ja. Vi hjälper småföretagare och personer som jobbar hemifrån med praktisk och digital hjälp. Det kan vara att sätta upp hemmakontor, koppla in skärm, skrivare och tillbehör, ordna e-post, domän, enklare hemsida, appar, AI-verktyg och digital struktur.

Erbjuder ni kalas- och eventtjänster?

Ja, som bonusutbud. Handy Hello kan hjälpa med roliga inslag till barnkalas, gårdsfester och mindre event, till exempel popcornmaskin, slushmaskin, sockervadd, bubble waffle, chokladfontän, tårtställningar, ståbord, enklare servering, maskotbesök och praktisk hjälp på plats.

Kan ni hjälpa med bärhjälp?

Ja. Vi kan hjälpa till att bära saker uppför trappor, till förråd, källare eller vind, flytta möbler inom hemmet, hjälpa vid ommöblering, enklare flyttmoment och strukturering av förråd. Uppdraget bedöms alltid utifrån säkerhet.

Vad händer om uppdraget inte går att lösa?

Om uppdraget inte går att lösa på ett säkert eller rimligt sätt säger vi till. Ibland kan vi felsöka, ge råd eller föreslå nästa steg. Om rätt fackperson behövs rekommenderar vi att du går vidare med exempelvis elektriker, VVS-tekniker eller annan specialist.

Hur fungerar Direktbetalningsrabatten?

Direktbetalningsrabatten innebär att du får rabatt på arbetskostnaden när du betalar direkt på plats med Swish eller kort. För RUT-berättigade tjänster räknas rabatten först på arbetskostnaden, och därefter hanteras RUT-avdraget på den rabatterade arbetskostnaden, när villkoren är uppfyllda.

Kan jag betala med Swish?

Ja. Swish är ett standardval hos Handy Hello. Det är smidigt, snabbt och spårbart.

Kan jag betala med kort?

Ja. Du kan betala med kort via Zettle på plats. Kvitto kan skickas via SMS eller e-post.

Kan jag betala kontant?

Vi undviker kontanter. RUT-avdrag kräver spårbar elektronisk betalning, och kontant betalning ger därför inte rätt till RUT. Vid kontant betalning gäller pris utan RUT men med direktbetalningsrabatten på 20%.

När kan jag få RUT-avdrag?

Du kan få RUT-avdrag när tjänsten är RUT-berättigad, arbetet uppfyller Skatteverkets villkor och du har RUT-utrymme kvar. Det är företaget som ansöker om utbetalning för kundens avdrag, och RUT gäller som huvudregel arbetskostnaden, inte material och resekostnader.

Ingår inställelseavgiften i RUT?

Nej, normalt inte. Inställelseavgift, resa, material, utrustning och andra övriga kostnader ger normalt inte rätt till RUT-avdrag. RUT gäller arbetskostnaden för godkända tjänster.

Vad kostar material?

Material debiteras separat. Om Handy Hello köper in material åt kunden debiteras normalt inköpspris plus hanteringsavgift. Du får veta innan om material eller förbrukningsvaror tillkommer.

Kan jag få fast pris innan ni kommer?

Ja, i många fall. Skicka bild på det som ska fixas, till exempel möbel, vägg, maskin, textil eller problem. Om uppdraget går att bedöma på distans kan du få fast pris innan besöket.

Vad händer om mitt RUT-utrymme inte räcker?

Om RUT-utrymmet inte räcker, eller om Skatteverket inte godkänner avdraget, behöver du som kund betala den del som inte täcks av RUT. Därför behöver vi personnummer och bekräftelse på att du har RUT-utrymme kvar innan RUT används.